Wij zorgen ervoor dat uw bestelling snel en veilig bij u aankomt. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendmethoden, tarieven en levertijden.

 

🚚  Bezorging via: DHL ⏱️  Levertijd: 1–2 werkdagen na verzending 💶  Verzendkosten: € 4,95 | Gratis vanaf € 50,00 📦  Tracking: u ontvangt altijd een track & trace-code per e-mail 🕐  Bezorgtijd: tussen 09:00 en 21:00 uur

 

 

Verzendkosten & levertijd

Wij hanteren de volgende verzendtarieven:

 

Bestelbedrag	Verzendkosten	Levertijd
Onder € 50,00	€ 4,95	1–2 werkdagen
Vanaf € 50,00	Gratis 🎉	1–2 werkdagen

 

Verzendkosten worden berekend op basis van het totale bestelbedrag na eventuele kortingen, exclusief verzendkosten.

 

Hoe verloopt de bezorging?

 

1	Bestelling geplaatst U plaatst uw bestelling op dailymaison.com. U ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.
2	Bestelling verwerkt & ingepakt Wij verwerken uw bestelling en zorgen dat alles zorgvuldig wordt ingepakt voor verzending.
3	Verzending via DHL Uw pakket wordt aangeboden bij DHL. U ontvangt een e-mail met uw persoonlijke track & trace-code om uw zending te volgen.
4	Bezorging aan de deur DHL bezorgt uw pakket tussen 09:00 en 21:00 uur op het door u opgegeven bezorgadres.

 

 

Bezorging via DHL

Al onze bestellingen worden verzonden via DHL. DHL bezorgt op werkdagen tussen 09:00 en 21:00 uur. U ontvangt een melding van DHL wanneer het pakket onderweg is, zodat u thuis kunt zijn of een alternatieve bezorgoptie kunt kiezen.

Via de DHL-app of de website van DHL kunt u uw pakket live volgen en eventueel een andere afleverplek of bezorgmoment kiezen.

 

Track & trace

U ontvangt altijd een track & trace-code per e-mail zodra uw bestelling is overgedragen aan DHL. Hiermee kunt u uw pakket op elk moment volgen via:

•       De website van DHL: www.dhl.com

•       De DHL-app op uw smartphone

Heeft u geen trackingmail ontvangen? Controleer dan uw spammap of neem contact op via klantenservice@dailymaison.com.

 

Grote bestellingen

Bij grote bestellingen kan het voorkomen dat uw artikelen in meerdere pakketten worden verpakt. Wij streven ernaar alle pakketten van één bestelling gelijktijdig te verzenden, zodat u alles in één keer ontvangt.

Voor elk pakket ontvangt u een aparte track & trace-code, zodat u alle onderdelen van uw bestelling kunt volgen.

 

Pakket niet ontvangen?

Is uw pakket niet op tijd aangekomen, lijkt het verloren te zijn gegaan of heeft u een beschadigd pakket ontvangen? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice via klantenservice@dailymaison.com. Vermeld uw ordernummer en een beschrijving van het probleem. Voeg bij schade indien mogelijk foto’s toe. Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Wij verzoeken u dit te melden uiterlijk 14 dagen na de verwachte bezorgdatum.

 

Verantwoordelijkheid bij een foutief adres

Wij bezorgen uitsluitend op het adres dat u heeft opgegeven bij uw bestelling. Het is uw verantwoordelijkheid om het bezorgadres correct in te vullen voor het plaatsen van de bestelling. Controleer uw adresgegevens daarom altijd zorgvuldig. Dailymaison.com is niet aansprakelijk voor vertraging, vermissing of mislukte bezorging als gevolg van een foutief of onvolledig opgegeven adres.

Heeft u een fout in uw adres ontdekt na het plaatsen van uw bestelling? Neem dan onmiddellijk contact op via klantenservice@dailymaison.com. Wij zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, maar kunnen dit niet garanderen. Door onze geautomatiseerde orderverwerking kan een bestelling al snel worden klaargezet voor verzending, waardoor een adreswijziging niet altijd meer op tijd kan worden doorgevoerd.